Salgs- og leveringsbetingelser

1. Generelle bestemmelser

Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle leveranser fra TreeHugger AS.

I forbrukerkjøp gjelder vilkårene kun så langt de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Produktavklaring

Produktene leveres som to separate komponenter:

– Kurven (fangsystem)

– Klemmer (bærende konstruksjon/oppheng)

Disse er utviklet for bruk sammen. Kunden er ansvarlig for korrekt montering iht. FDV.

3. Varen og leveransen

Leveransen skal være i samsvar med ordrebekreftelsen.

Kunden plikter å kontrollere varer ved mottak.

TH AS er ikke ansvarlig for feil bruk eller manglende etterlevelse av FDV.

4. Produktets begrensninger

Produktet er overflatebehandlet for å tåle normal værpåvirkning.

Ikke beregnet for permanent utendørs eksponering.

Skal lagres tørt når det ikke er i bruk.

5. Tilbud og bestilling

Tilbud er gyldige i 30 dager.

Bestilling er bindende ved ordrebekreftelse.

Endringer må meldes innen 3 dager.

6. Avbestilling

Ved avbestilling kan TH AS kreve dekning av kostnader og tapt fortjeneste.

For spesialvarer kan opptil 100 % av ordrebeløp kreves.

7. Fremdrift og levering

Produksjonstid er normalt 2–4 uker.

Avvik på +/- 7 dager anses ikke som forsinkelse.

Forsinkelser kan oppstå ved forhold utenfor kontroll.

8. Ansvar ved forsinkelse

TH AS er ikke ansvarlig for indirekte tap.

Kompensasjon begrenses til direkte dokumentert tap, maks 10 %.

9. Mottak av varer

Dersom kunden ikke kan motta varen, anses den som levert.

Betaling forfaller som avtalt.

10. Betalingsbetingelser

Faktura sendes forskuddsvis med 14 dagers forfall.

Varer leveres etter mottatt betaling.

Ved direkte salg kan betaling skje via kort eller Vipps (Vipps Checkout).

Betaling anses gjennomført når beløpet er registrert mottatt hos TH AS.

Ved forsinket betaling påløper renter iht. gjeldende regler.

11. FDV og bruk

Kunden plikter å følge FDV-dokumentasjon.

Feil bruk kan medføre bortfall av reklamasjonsrett.

12. Reklamasjon

Reklamasjon må skje innen rimelig tid.

Gjelder ikke ved feil bruk eller manglende vedlikehold.

13. Lovvalg

Alle salg reguleres av norsk lov.