
1. Generelle bestemmelser
Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle leveranser fra TreeHugger AS.
I forbrukerkjøp gjelder vilkårene kun så langt de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
2. Produktavklaring
Produktene leveres som to separate komponenter:
– Kurven (fangsystem)
– Klemmer (bærende konstruksjon/oppheng)
Disse er utviklet for bruk sammen. Kunden er ansvarlig for korrekt montering iht. FDV.
3. Varen og leveransen
Leveransen skal være i samsvar med ordrebekreftelsen.
Kunden plikter å kontrollere varer ved mottak.
TH AS er ikke ansvarlig for feil bruk eller manglende etterlevelse av FDV.
4. Produktets begrensninger
Produktet er overflatebehandlet for å tåle normal værpåvirkning.
Ikke beregnet for permanent utendørs eksponering.
Skal lagres tørt når det ikke er i bruk.
5. Tilbud og bestilling
Tilbud er gyldige i 30 dager.
Bestilling er bindende ved ordrebekreftelse.
Endringer må meldes innen 3 dager.
6. Avbestilling
Ved avbestilling kan TH AS kreve dekning av kostnader og tapt fortjeneste.
For spesialvarer kan opptil 100 % av ordrebeløp kreves.
7. Fremdrift og levering
Produksjonstid er normalt 2–4 uker.
Avvik på +/- 7 dager anses ikke som forsinkelse.
Forsinkelser kan oppstå ved forhold utenfor kontroll.
8. Ansvar ved forsinkelse
TH AS er ikke ansvarlig for indirekte tap.
Kompensasjon begrenses til direkte dokumentert tap, maks 10 %.
9. Mottak av varer
Dersom kunden ikke kan motta varen, anses den som levert.
Betaling forfaller som avtalt.
10. Betalingsbetingelser
Faktura sendes forskuddsvis med 14 dagers forfall.
Varer leveres etter mottatt betaling.
Ved direkte salg kan betaling skje via kort eller Vipps (Vipps Checkout).
Betaling anses gjennomført når beløpet er registrert mottatt hos TH AS.
Ved forsinket betaling påløper renter iht. gjeldende regler.
11. FDV og bruk
Kunden plikter å følge FDV-dokumentasjon.
Feil bruk kan medføre bortfall av reklamasjonsrett.
12. Reklamasjon
Reklamasjon må skje innen rimelig tid.
Gjelder ikke ved feil bruk eller manglende vedlikehold.
13. Lovvalg
Alle salg reguleres av norsk lov.